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Internet: ¿nueva sociedad?


Internet, ¿y después? completa una trilogía iniciada en 1990 con Elogio del gran público, donde Dominique Wolton pretendía mostrar la importancia cultural, social y política de la televisión en la democracia de masas. En el segundo estudio, Sobre la comunicación (1997), expone el lugar central de la comunicación en el patrimonio cultural y político de Occidente y en cualquier teoría de la sociedad abierta. Ahora, en Internet, ¿y después? se ocupa de comparar las ventajas y los inconvenientes de los medios de comunicación tradicionales y los nuevos con el objetivo de relativizar la llamada "revolución de la comunicación" y, sobre todo, recordar que la esencia de la comunicación de ningún modo se encuentra en las tecnologías.

Al parecer, con la globalización de la comunicación y el aparente poder absoluto de Internet se ha perdido de vista la lógica que rige a aquélla: los valores o los intereses, los ideales o el comercio. En opinión de Dominique Wolton ahí confluyen y se mezclan de manera inextricable las dimensiones antropológicas, los ideales y las técnicas, los intereses y los valores, por lo que la comunicación constituye, además de una apuesta teórica y científica fundamental, una apuesta política y cultural.

Pero, a decir de Dominique Wolton, no hay nada más peligroso que ver en la presencia de tecnologías cada vez más productivas la condición del acercamiento entre los hombres ­esencia de la comunicación­ cuando se trata justamente de lo contrario: cuanto más próximos están unos de otros, más visibles son las diferencias y, por lo tanto, más necesario resulta garantizar las distancias para soportar las disimilitudes y alcanzar la coexistencia.

En Internet, ¿y después? se le otorga a las nuevas tecnologías en el plano de la comunicación el carácter de complementarias respecto de los medios de comunicación de masas ­o generalistas, según la terminología de Wolton­, complemento que debió dársele desde el principio, desde el momento cuando se inscribieron en la larga historia de las tecnologías de comunicación, donde las novedades han resuelto algunos problemas pero han generado otros.

¿Las tecnologías de hoy son "mejores" que las de ayer? "Desde el punto de vista del usuario, de la comunicación de millones de individuos, ¿no son la televisión y la radio las mejores? ¿No son éstas las dos grandes tecnologías del siglo XX aunque sus resultados no sean tan puros como los otros?", se pregunta Wolton al cabo de su concienzudo análisis de los límites y capacidades del medio que ha entusiasmado a "modernos" y "postmodernos" por su prometedora posibilidad de conservar el espacio y la libertad individuales sin necesidad de "desconectarse" de todo cuanto acontece en el mundo, incluidas las relaciones interpersonales.

Si a una conclusión pudiera llevarnos Internet, ¿y después?, aunque los juicios conclusivos en torno de un fenómeno reciente resulten prematuros, ésta sería que las nuevas tecnologías, por más seductoras y productivas que se nos presenten, no reúnen los atributos suficientes para eregirse en el símbolo de una revolución en la economía general de la comunicación. Y menos aún para convertirse en el símbolo de una nueva sociedad.


Dominique Wolton, Internet, ¿y después?, Barcelona, Gedisa, 2000, 253 pp.


Jesús Pacheco

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