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Un inconveniente es que los libros de texto gratuito fueron trasladados tal cual a formato electrónico, pero la EC no debería ser una copia dinámica y multimedia de esos textos, sino un recurso que pueda contener algunos capítulos de los libros, los que pedagógicamente sean más convenientes, que sea una interfaz para complementar las lecciones, que contenga materiales de apoyo y que no acuda a respaldarse en enciclopedias de mediana calidad como Encarta, a pesar de que Lorenzo Gómez Morín diga, tal vez por desconocimiento o por compromiso con la empresa fabricante, que ésta "es la mejor enciclopedia digital".

Lo ideal es que EC sea un producto que funcione en un DVD, que incluso pueda ser descargado por cualquier interesado de la página oficial de EC (www.enciclomedia.edu.mx), lo que hasta ahora no puede hacerse. A fines de 2004 EC ya había alcanzado los 20 gigas, resultado de la improvisación que ha mediado en su elaboración, lo que la hace impráctica, no cabe ni siquiera en un DVD de doble capa con capacidad para nueve gigas, y no es descabellado pensar que en estos momentos la base de datos de EC se haya duplicado.

Los pizarrones electrónicos

Inicialmente la propuesta desarrollada por Bracho no contemplaba el uso de pizarrones interactivos, pues creyó que sólo era necesario una computadora cargada con software de EC y conectada a una televisión. Pero no se sabe, y él tampoco ayuda mucho para aclararlo, quién tomó la decisión de optar por los pizarrones electrónicos y sólo indica: "fue una decisión del comité".

Los pizarrones electrónicos son una de las mejores interfaces interactivas para la enseñanza, porque se tornan en un verdadero escenario multimedia donde pueden desfilar textos, imágenes, sonidos, videos, películas, etcétera. Numerosos autores dedicados a la educación digital resaltan sus virtudes e incluso se destaca que son ideales para la enseñanza universitaria.

El problema de EC estuvo en no haberse dado una meditada reflexión sobre lo que estaba en juego, no se previeron cuestiones como que los pizarrones necesitaban después de los tres años de garantía servicios y reparaciones por la intensa actividad a las que se someterán, o la cuestión de los robos que se han suscitado en varias partes de la república y de los seguros de equipos. No se evaluó si era el momento adecuado para usar esta tecnología, se desecharon otras opciones más económicas, no se hicieron las valoraciones correspondientes sobre si era la mejor opción pedagógica para los estudiantes de ese nivel escolar.

Eso fue consecuencia de la falta de un robusto proyecto que permitiera evaluar el aprovechamiento de este recurso educativo en disímbolas regiones, como las del norte y las del sur, para modificarlo con base en una muestra sensata donde quedaran claros los aspectos positivos del pizarrón interactivo. No había motivo para ser tan presuroso en esto. En contraparte, no se conocen hasta ahora estudios que indiquen cuáles son los niveles de aprovechamiento de los alumnos que llevan su educación con un método convencional y el de quienes lo siguen vía EC, sólo contamos con imprecisas afirmaciones: "los niños están contentos", "les encanta el uso de esta tecnología", "su aprovechamiento es mejor", etcétera.

En las nuevas licitaciones se ha subsanado el problema de mantenimiento, que ahora lo cubrirán las empresas ganadoras, con lo que seguramente los costos también serán mucho más altos. De esa manera queda claro que EC funciona bajo el esquema de outsourcing, donde el encargado directo de la misma es el ILCE, que a su vez subcontrata a otras empresas para que lleven parte de las actividades y necesidades de EC y la SEP hace lo mismo con el ILCE y otras empresas para que le ofrezcan servicios.

Conforme las críticas se sucedían vinieron cambios con el fin de subsanar lo que no se había previsto. Un ejemplo está en las zonas que carecen de luz, cuya particular situación no fue contemplada al principio, pero después se tomaron medidas como seleccionar otras escuelas para la prueba piloto, y en los meses recientes ponerles fuentes de energía solar.

Otros de los apresuramientos en el uso de los pizarrones interactivos es que no se evaluó la ausencia de conexión a Internet en infinidad de escuelas primarias en el país, con lo cual los infantes desaprovechan una de sus virtudes más importantes, además de que la red es una rica fuente para investigar temas y explorar contenidos. Internet es una vía importante para que los niños sean estimulados a buscar información, explotar la imaginación y la creatividad. Por eso se pierde el carácter dinámico que se propone EC, los alumnos únicamente navegan en la misma base de datos que ésta conforma.

Amarrado a Microsoft

Otro de los aspectos cuestionables de EC es ser un programa prácticamente entregado a la empresa de Bill Gates. Esto no sólo queda evidenciado en las licitaciones de las cuales hemos hablado, sino también por los acuerdos que la SEP ha signado con esa compañía. En noviembre de 2003 ambas firmaron un convenio, Alianza por la Educación, por medio del cual la primera recibe el apoyo técnico necesario para garantizar la calidad del diseño y la ingeniería del sistema EC, así como el otorgamiento de cinco mil licencias de uso de la enciclopedia Encarta.11

Con ese acuerdo Microsoft (MS) asegura que cerca de 125 mil planteles de educación básica usen sus programas más recientes y ellos ayudarán en la capacitación a los docentes, para que sepan usar mejor su tecnología. Por dicho convenio MS garantiza que en los equipos de EC no habrá programas diferentes al de su empresa, a cambio de eso en cinco años la firma actualizará gratuitamente 200 computadoras, una cantidad pírrica comparada con la instalación total de licencias que deberá pagarle la SEP; aunque la SEP argumenta que el software restante se conseguirá a precios especiales, es un hecho que EC se puso en bandeja a MS para que se sirva de ella. De esta manera MS tiene garantizada una buena cuota de ingresos, aunque en realidad su principal interés es introyectar en el imaginario de las nuevas generaciones que el sistema operativo por excelencia para usar una computadora sea Windows, con lo cual asegura, gracias a nuestras autoridades educativas, dotarse de una buena cuota de nuevos consumidores de sus productos.

Era importante aminorar costos tomando otras vías como la de usar software no propietario, no porque sea la panacea sino porque significa grandes ahorros y porque tiene la ventaja de ofrecer un acercamiento cognitivo diferente que el de MS, pues si bien puede ser más difícil de usar que Windows, a la larga termina por generar habilidades de exploración y uso del equipo que no se obtienen con el sistema operativo de MS. De hecho, en otros países la apuesta por sistemas no propietarios, con código fuente abierto, para ser modificados de acuerdo a las necesidades de los usuarios, es ya una realidad. Brasil, Noruega, Alemania, Francia, China, India son algunas naciones que han apostado por un nuevo esquema de implantación de software en el sector público.

Es cierto que al momento de implantar un sistema con Linux los costos son similares a los de Windows, porque si bien no hay inversión en licencias de software sí se hacen fuertes erogaciones en su implementación y capacitación del personal que se hará cargo del proyecto, pero después sus costos se reducen a cero. Eso significa que todas las actualizaciones que se deban hacer en el futuro serían prácticamente gratuitas.

Además, de esa manera se aprovecharía el talento de los programadores en Linux que están en las universidades públicas que prácticamente es desaprovechado por dichas instituciones que se han vuelto importantes bastiones de ingresos de MS, porque en el colmo de la ineficiencia y torpeza sus autoridades no han implementado una política para "erradicar" el uso del sistema operativo Windows y los programas de MS.

Si realmente no estuviera el proyecto EC amarrado a dicha empresa se podría haber pensado en una muestra piloto, sin presiones, vinculaciones o compromisos previos; se podría haber contemplado trabajar con dos sistemas operativos distintos, con Linux y Windows, para evaluar el comportamiento de los alumnos y los profesores, además de las ventajas económicas y pedagógicas de cada uno.

Capacitación en entredicho

Otro aspecto no menos importante es la estrategia implementada en la capacitación de los profesores. Según Felipe Bracho ésta requiere de dos años,12 por lo que no queda claro cómo es posible que si la capacitación inició en noviembre de 2004, ya estén operando más de 20 mil salones con EC. ¿Será que todos son superdotados?

Las computadoras no son la panacea para revolucionar las competencias y capacidades cognitivas de los alumnos, existen otros medios para potenciar las habilidades motrices y alimentar su imaginación. Hay diversos estudios que hablan del éxito relativo de la computación en la enseñanza. Para muestra tenemos a Estados Unidos donde la extensión de equipos de cómputo a los salones de clase no se ha traducido en un mejor desarrollo de sus habilidades cognitivas ni en un incremento en sus conocimientos, afectando de paso la adquisición de habilidades prácticas. Gastos millonarios en equipos en ese país para dotar a las escuelas de potentes computadoras no ha servido de mucho para revolucionar su educación,13 incluso si no se usan con tacto pueden terminar por afectar las habilidades sensoriales y motrices de los niños.

Sabemos que el proceso de enseñanza-aprendizaje no es estático, pero su dinamismo no va exclusivamente de la mano de la tecnología de punta, se requiere de un cambio de actitud, de profesores que sean auténticas interfaces, para usar el mismo lenguaje tecnológico, entre el saber, la tecnología y los alumnos, que sean reales incentivadores y estimuladores en el uso de las mismas, que sepan y enseñen cómo usarlas, para potenciar las habilidades motrices de los estudiantes, que no cambien la "sensorialidad digital" por la suya. Esto debería ser una advertencia porque por más flexibles e "idóneas" que sean las interfaces, cuando no están alimentadas con contenidos adecuados, no se respaldan en una didáctica robusta y una pedagogía pertinente, terminan por ser lo contrario de lo que se desea lograr.14





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