Cuál es su nivel de credibilidad
Antulio Sánchez
Desde hace varios años se habla del papel que la red tiene en el campo del periodismo; se debate sobre la
posibilidad de establecer si el periodismo se desenvuelve con éxito en Internet y si dicho periodismo goza de credibilidad.
Aspectos nunca contestados satisfactoriamente, pero que se ha tratado de responder con diversos estudios, como es el caso
del efectuado hace poco en EU por la Online News Association (ONA).
La ONA es un organismo que agrupa a más de 600 periodistas que ejercen su oficio en los medios en línea, que
semanas atrás dio a conocer los resultados de una encuesta (www.journalists.org/Programs/Study.htm) que aborda el papel
de los cibermedios. La encuesta aplicada en dos niveles: al público en general, y a periodistas de los medios
tradicionales. El objetivo de la encuesta fue medir la credibilidad de las fuentes de información en la Web. Los resultados indican
que el público ha empezado a aceptar los cibermedia, mientras que los periodistas de los medios tradicionales no
comparten dicha percepción. Para ubicar en su justa dimensión los resultados de la encuesta debe tomarse en consideración que
fue efectuada poco antes de los sucesos del 11 de septiembre de 2001.
Respecto de los medios tradicionales que cuentan con sitios Web, 62.7% de respuestas del público en general
indica que tienen confianza en los sitios de información en línea, mientras que en el caso de los periodistas la proporción
se reduce a 29.5%.
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Foto: Brill´s Content |
En lo referente a los periódicos, 23% del público en general estima que la información obtenida en los mismos es
más creíble que la difundida en los sitios Web; esta proporción es de 77.4% en el caso de los periodistas. Además sólo
5.4% de los periodistas tradicionales tienen más confianza en los sitios de paga que en los de acceso gratuito.
En cuanto a la percepción acerca de la influencia de los anunciantes en el tratamiento de la información, las
respuestas del público hablan de que 65.6% estima que los anunciantes influyen en la cobertura periodística, mientras que sólo
un poco más de la mitad de los periodistas tradicionales son de la misma opinión. El índice de confianza respecto de
los medios en general es de 12.1% en el caso de las respuestas del público y 8.7% de los periodistas.
En cuanto a si un supuesto exceso informativo en Internet confunde a los lectores y proporciona una idea nada
clara de los acontecimientos, 27.9% el público está de acuerdo con esa idea, pero el porcentaje se incrementa a 50.4%
en el caso de los periodistas tradicionales.
De acuerdo con la encuesta, los medios que sólo tienen versión electrónica tienen una credibilidad de 62.7%,
porcentaje superior a la de los sitios Web de las estaciones de televisión local (59.6%), de los periódicos locales (57.7%), de
los periódicos de actualidad (51.6%) y los sitios Web de las estaciones de radio locales (41.6%).
El documento completo consta de 141 páginas y constituye una buena fuente informativa y de comparación
sobre las percepciones del público estadounidense y de los periodistas tradicionales hacia los medios de comunicación en línea.
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el navegante
Congreso de periodistas
www.congresoperiodismo.com
Sitio con ponencias y datos sobre el más reciente congreso de periodismo digital efectuado en España.
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Comunicación mexicana
www.saladeprensa.org
Sitio mexicano con amplio y buen material sobre medios de comunicación tradicional y emergente.
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Argentina on line
periodismo.com.ar
Un buen sitio que permite conocer la realidad social y política de Argentina.
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Para mujeres
www.solonosotras.com
Un site que cuenta con información diversa pero orientada hacia las mujeres.